Si quieres una forma de aumentar el compromiso en tu cuenta de Instagram con contenido didáctico no dudes más, las Historias son tus mejores aliadas.

En esta publicación te describiré cómo puedes utilizar los stickers de encuestas en tus historias de Instagram para crear los mejores anuncios que generen compromiso hacia tu marca.

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Convierte las encuestas en tu arma secreta

Siempre puedes interactuar con tus seguidores de la manera normal a través de los comentarios pero con las encuestas en las historias –y no en las publicaciones normales- te permiten conectarte más con tu audiencia, saber lo que quieren, lo que les gusta y mucho más, ¡con la ventaja de tener los números exactos!.

Finalmente el valor agregado secreto es que puedes crear audiencias personalizadas para volver a involucrar a las personas que se comprometieron con tu encuesta.

Paso 1: Selecciona sólo Historias de Instagram

Lo primero que tienes que hacer es configurar todo. En el administrador de anuncios de Facebook ve a Colocaciones de tu conjunto de anuncio y selecciona la opción Manual. Ahí verás las categorías de ubicaciones, selecciona solo la casilla de Historia de Instagram, si seleccionas algo más, la opción de encuestas desaparecerá automáticamente.

Marcar Historias de Instagram

Paso 2: Prepara tu encuesta

En tus Historias puedes publicar 2 tipos de contenido: una imagen o un video. Lo más recomendable es utilizar las imágenes estáticas para que tus seguidores no se sientan saturados con demasiada información, pero también puedes utilizar gift sencillos si la pregunta no es muy compleja.

Con la imagen subida, ve hacia abajo hasta la parte de Personalización de las Historias. Selecciona la casilla de Añadir una encuesta interactiva y aparecerán un montón de campos relacionados con la encuesta.

En el campo para las preguntas tienes hasta 90 caracteres. Este se mostrará en blanco con la fuente Times New Roman y desafortunadamente, esto no puede ser cambiado.

Verifica cómo se ve tu imagen con el texto superpuesto, si no se lee bien tendrás que hacerlo nuevamente.

Consejo profesional: Una forma en la que puedes cambiar la estética del texto es dejando este campo en blanco y escribir el texto en la imagen del anuncio en su lugar, luego solo tendrás que posicionar el sticker de encuesta.

También selecciona las opciones que se estarán enfrentando en la encuesta (¡puedes usar stickers también!).

Finalmente escoge el tamaño del sticker y rótalo hasta que encuentres el ángulo deseado:

Ejemplo de Historia con encuesta

Paso 3: Mira los resultados de tu encuesta

Ahora vayamos a la parte importante: analizar los resultados. Para ver los resultados de la encuesta en tu anuncio de las Historias, ve al panel creativo en Administrador de Anuncios y encuentra tu anuncio. Pasa el cursor sobre él y haz clic en Ver gráficos.

opción Ver gráficos del Administrador de Anuncios

Una vez que se abra el panel de la derecha, ve a la vista previa del anuncio y encuentra los resultados de la interactividad.

Entre las métricas que muestra se encuentran la cantidad total de personas que vieron el anuncio, cantidad de respuestas totales y de cada opción individual así como el porcentaje de cada una.

resultados de la interactividad

Paso extra: Crear audiencias personalizadas

Con Facebook puedes crear audiencias personalizadas con aquellas personas que se comprometieron con tu anuncio, es decir, aquellos que participaron en tu encuesta y que, por lo tanto, están interesados en tu marca.

Para crearla ve al panel de audiencias > Administrador de Anuncios > Crear público > Audiencia personalizada. Aquí debes elegir como fuente de tu audiencia tu perfil de negocios de Instagram. Luego haz clic en Personas que se hayan comprometido con cualquier publicación o anuncio.

perfil de negocios de Instagram

También puedes modificar el periodo de tiempo que las personas permanecerán en este público después de que se comprometan con tus publicaciones o anuncios. Como recomendación te aconsejo que crees diferentes segmentos de los últimos días en los que las personas se han comprometido contigo porque esa audiencia puede cambiar con el tiempo.

Establecer tu audiencia

Finalmente escoge un nombre para tu audiencia y guárdala. De este modo, cada vez que alguien interactúe con uno de tus anuncios, ya sea de tipo encuesta o no, Instagram sabrá que es alguien que está comprometida con tu marca y lo guardará en tu audiencia personalizada a la cual puedes hacer campañas de remarketing.

Conclusión

Al hacer encuestas en tus anuncios no solo estás promoviendo la comunicación entre tú y tu público sino que también obtienes información valiosa de este. ¡Pon manos a la obra y comienza a hacer tus propios anuncios con encuestas! Finalmente no olvides revisar los resultados y tomar acción con base en ellos

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