Muchas de las búsquedas hechas en todo el mundo son a nivel local pero más de la mayoría de los minorías locales ni siquiera ha reclamado su listado en Google My Business, lo cual constituye el primer para hacer tu SEO local.
Si bien reclamar tu listado es el primer paso el SEO local incluye muchas cosas más que solo eso.
Esta aquí contiene todo lo que necesitas saber sobre SEO local. Vamos a ello.
¿Qué es el SEO local?
El SEO se refiere a la optimización de los motores de búsqueda, si le agregamos “local” a un lado pasa a ser simplemente la optimización de esos motores, tanto Google como otros, de manera local con el objetivo de atraer más tráfico a un sitio web.
Puesto que las búsquedas locales se realizan desde varios dispositivos y aplicaciones debes asegurarte de optimizar tu página web para la mayor cantidad que puedas. Debido al auge que tienen las búsquedas realizadas desde dispositivos móviles esto es especialmente importante en cuanto a los teléfonos y tablets se refiere.
Puedes usar la herramienta de prueba para móviles de Google para comprobar si tu página está optimizada.
Lo segundo que debes tener en cuenta es que tu sitio sea estético. No importa la clasificación que tengas, nadie va a hacer contacto contigo si tienes un sitio web feo.
Por último, te recomiendo que tomes nota de los nombres y apellidos actuales y anteriores de tu empresa, direcciones, números de teléfono y sitios web en una hoja de cálculo. Esto nos servirá más adelante.
¿Todo listo?
Ahora sí, comencemos.
Investigación de palabras clave
Si tienes, digamos, un restaurante te gustaría aparecer en búsquedas relacionadas con tu negocio tales como:
- Restaurante X
- Horario del restaurante X.
- Teléfono del restaurante X.
- Donde está el restaurante X.
Pero el problema con ese tipo de búsquedas es que Google las extrae de My Business y las muestra a los usuarios en forma de tarjetas y Bing hace lo mismo:
Así que hablemos sobre las palabras claves con las que sí te puedes posicionar.
Haz una lluvia de ideas sobre tus SiLs («Service in Locations»)
Para crear este tipo de palabras claves no necesitas ser un genio, las personas siempre buscan el camino más corto hacia lo que quieres y para encontrarte probablemente usen una estructura como “Servicio + Ubicación”.
¡Ahí lo tienes! Basta con que hagas una lista de todos los servicios que ofreces y todas las localidades que atiendes para tener un puñado de palabras claves potencialmente fantásticas.
Asegúrate de enumerar los plurales y las variaciones de tus servicios.
Autocompletar en Google
Para buscar ideas de palabras claves solo tienes que escribir cualquier cosa y esperar que Google haga su magia.
Sigamos con el ejemplo del restaurante y elijamos la primera ubicación que salga. En este caso nuestro restaurante se encuentra en New York.
Anota cualquiera que parezca relevante y repite el proceso para cualquier variación que se te ocurra.
Observa en qué palabras clave se clasifican tus competidores
Google es muy bueno en la comprensión de la intención de búsqueda, que es probablemente la razón por la cual la página promedio de clasificación #1 también se clasificará en el top 10 para casi 1.000 otras palabras clave relevantes.
Mirando las palabras clave de tus competidores descubrirás otras búsquedas relevantes de cola larga y relacionadas.
El secreto está en no solamente fijarte en las palabras clave de tus competidores directos sino de otras personas con negocios similares que no se encuentran en tu área inmediata de trabajo.
Ahora bien, esto es lo básico de la investigación de palabras clave pero si quieres convertirte en un verdadero experto tienes que leer nuestra Guía de Investigación de Palabras Clave.
Listados de Google My Business, Bing Places y Apple Maps
El primer y posiblemente más importante paso para realizar un buen SEO local es reclamar/hacer tu listado en el GMB. También es una buena opción hacerlo en otras listas como la de Bing Places y Apple Maps.
Vayamos con un pequeño paso a paso.
Google My Business
Cuando las personas piensan en SEO local lo primero que se les viene a la mente es Google My Business, y por una buena razón. Esta es una herramienta gratis y sencilla de usar para generar una buena presencia online que le facilite a los usuarios el encontrarte en línea.
Lo mejor de optimizar tu perfil del GMB es que este es uno de los factores de clasificación para entrar en el “Snack Pack”
El Snack Pack es un área encajonada que aparece en la primera página de resultados cuando se hace una búsqueda en Google. El cuadro del Snack Pack muestra los 3 primeros listados de negocios locales más relevantes para la consulta de búsqueda.
Para configurar tu perfil de Google My Business, ve aqui y luego sigue estos pasos.
Paso 1. Introduce el nombre de tu empresa
Cuando Google te pregunte el nombre de tu empresa tienes dos opciones: puedes crear un negocio desde cero o reclamar uno ya existente.
Asegúrate de escribir solo el nombre de tu empresa y nada más.
Paso 2: Elije una categoría
Al seleccionar tu categoría recuerda que solo puedes seleccionar una.
Esto puede que parezca fácil en primera instancia. Si vendes alcohol simplemente selecciona escribe “bar”. Pero si te encuentras con que tu negocio cubre una amplia gama de servicios puede que no sepas muy bien qué escoger.
Para eso simplemente piensa en “Este negocio ES un…” en lugar de “Este negocio TIENE un…”, así, te asegurarás de cubrir integralmente a tu negocio en vez de confundirte y crear una lista de los servicios ofrecidos.
Si de todos modos te encuentras dudando con respecto a la categoría que debes elegir y no encuentras ninguna que se adapte a tu negocio es momento de hacer una pequeña búsqueda en línea.
Busca los negocios que sean similares a los tuyos en Google Maps y utiliza las mismas categorías que ellos.
Paso 3. Ingresa tu ubicación
Si estás reclamando un negocio que ya tiene en su sistema, esto se rellenará previamente. De lo contrario, tendrás que introducir tu dirección.
Si tienes una ubicación física dale clic en Sí y luego en siguiente:
Introduce los datos de la dirección de tu negocio si tienes tienda física. Puede que te salga algo como lo siguiente en el que el GMB te mostrará una serie de negocios que coincidan con tu dirección.
Si alguno es el tuyo haz clic en él, de lo contrario pulsa el botón de ninguna de esas opciones y luego a siguiente.
Si no tienes una tienda física te saldrá una pantalla como la siguiente:
Esto es opcional pero te sugiero que lo escribas para mayor exactitud. De no colocarla el GMB te pedirá que indiques dónde es tu área de acción.
Recuerda que aquí la consistencia es clave, por lo que sugiero copiar y pegar la información de la hoja de cálculo que creaste anteriormente para asegurarte de que es correcta y consistente con la información de tu sitio web (y cualquier otro listado de negocios que puedas tener).
Paso 4. Ingresa tu ubicación exacta
Si tienes una ubicación física te saldrá este paso, de lo contrario puedes saltártelo y pasar al siguiente.
La siguiente pantalla mostrará un mapa con un pin de ubicación. Puedes arrastrarlo y moverlo para señalar la ubicación exacta de tu negocio.
Por lo general puedes confiar en Google para hacerlo, pero si la ubicación está mal puedes moverlo libremente.
Una vez que tengas la ubicación lista te preguntará si ofreces servicios en otras zonas.
Si le das clic a la opción “Sí” te llevará a que indiques las zonas donde ofreces tus servicios.
Si le das clic a No o una vez que hayas seleccionado tus otras zonas de acción te llevará al siguiente paso.
Paso 5. Ingresa tu número de teléfono
Esto es bastante sencillo: sólo tienes que introducir tu número de teléfono y la URL del sitio web.
Recuerda ser coherente. ¡Usa los datos de tu hoja de cálculo!
Paso 6. Optimizar más tu listado
Felicitaciones… ¡terminaste! Pero no te detengas ahí. Asegúrate de optimizar lo más que puedas tu perfil del GMB al añadir categorías, subir fotos, colocar tu horario de apertura, ofertas, teléfonos adicionales entre otras cosas.
Bing Places
Cuando hablamos de Bing Places nos referimos al equivalente de Google My Business en Bing.
Bing Places no es ni de lejos tan importante como el GMB pero como solo lleva unos minutos hacerlo y estarás ahí por siempre es algo que deberías hacer.
Asegúrate antes que nada igual que hiciste con Google My Business que no te encuentres ya en un listado, así que ve a Bing Maps e introduce el nombre de tu negocio.
Si lo encuentras, mira el listado completo y luego presiona el enlace «¿Este es su negocio?» en la parte inferior del listado. Luego serás redirigido a una página donde podrás reclamar/añadir tu negocio, que estará parcialmente precargada.
Paso 1. Selecciona el tipo de negocio
Selecciona el tipo de negocio y la ubicación. Para esto se te dan las siguientes opciones:
- Negocio pequeño o mediano (1-10 localidades).
- Cadena de negocios (más de 10 lugares).
- Negocio en línea (sin ubicación física).
- Administro los listados de negocios en nombre de mi cliente.
Si le das clic en la primera opción te saldrá un botón para que importes la información desde Google My Business, lo cual te recomendamos que hagas puesto que así evitarás errores.
En caso contrario tan solo escribe el nombre de tu empresa y la ubicación.
Haz clic en el botón crear un negocio.
Paso 2. Ingresa tu información básica
Ahora tendrás que introducir el nombre de tu empresa, dirección, sitio web, etc. Puedes copiarlo de tu hoja de cálculo para evitar errores.
También se te da la opción de ocultar tu dirección en los resultados, marca esta casilla solo si trabajas desde casa.
Paso 3. Elije un segmento y una categoría de negocio
Si eres un profesional de la salud marca esa casilla especial dedicada a ello, de lo contrario haz clic en “Examinar” y elige un segmento de negocio.
A diferencia de Google con Bing puedes elegir varias categorías de negocios pero la lista no es tan extensa. Puedes usar hasta diez categorías pero no por ello deberías usarlas todas, es más que suficiente con no más de tres.
Recomiendo pulsar «explorar» para abrir una ventana y luego buscar una categoría de negocio allí apropiada. Muestra las categorías y subcategorías de una manera más lógica.
Entre tus categorías seleccionadas puedes escoger una que sea primaria.
Luego, asegúrate de incluir una breve descripción del negocio. Puedes poner tus palabras claves sin exagerar.
Paso 4. Añade los enlaces de teléfono, página web y demás
Pega tu número de teléfono de tu hoja de cálculo y además escribe los enlaces a tus redes sociales
Paso 5. Añadir fotos
Puedes añadir hasta 10.
Apple Maps
El iPhone de Apple tiene una cuota de mercado del 32,9% en los EE.UU., es decir, ⅓ de todos los usuarios de teléfonos inteligentes o decenas de millones de personas.
Así que si le preguntas a Siri por direcciones Apple Maps se abrirá. Lo mismo ocurre con las búsquedas de Spotlight.
En síntesis, si estás haciendo SEO local, deberías reclamar y optimizar tu lista de Apple Maps.
Citas locales (NAP)
Las citas locales NAP de nombre, dirección y teléfono en inglés son las menciones que se hacen sobre tu negocio que contienen esta información.
De acuerdo a ciertas fuentes a las citas que no contienen estos tres elementos se les llama citas parciales, también se habla de citas UNAP/NAPU y NAPW refiriéndose al Nombre, Dirección, Teléfono y URL; y al Nombre, Dirección, Teléfono y Sitio web respectivamente.
Estas citas pueden ser estructuradas y no estructuradas, la diferencia reside en que las primeras se presentan de forma sistemática y organizada mientras que la segunda generalmente se muestran en publicaciones de blogs, sitios web de periódicos, etc.
Las citaciones NAP son un importante factor de clasificación local debido a que sirve para confirmar la información que el GMB tiene sobre tu negocio, además, tener un NAP preciso en esos sitios permitirá a los clientes potenciales encontrar tu negocio, lo que se traduce en más clientes e ingresos.
Así que lo que debes hacer es asegurarte que tus citas existentes sean correctas y construir más de ellas.
Realiza una auditoría de citaciones
Lo normal es que tengas algunas citaciones ya existentes en la red, pero la verdad es que la mayoría son incorrectas o incompletas, teniendo información antigua o parcial.
Vayamos con dos formas de encontrar estas inconsistencias:
1. Comprueba los grandes agregadores/proveedores
La mayoría de los directorios más pequeños obtienen la información NAP de sus empresas de proveedores de datos como Infogroup/InfoUSA, Factual, Acxiom, Thomson Local y Neustar Localeze, así que revisar tu listado en estos sitios y otros te permitirían, en teoría, actualizar decenas o cientos de citas de NAP inconsistentes o inexactas de un solo golpe.
2. Auditoría manual de citaciones NAP
Desafortunadamente lo anterior no solucionará todos tus problemas y tendrás que realizar una cita manual. El proceso básico para esto es buscar en Google tales citas con operadores de búsqueda avanzada.
Para encontrar citaciones NAP incompletas puedes usar las siguientes fórmulas en el buscador:
- «Nombre de la empresa» + «dirección parcial» – «número de teléfono correcto»
- «Nombre de la empresa» + «número de teléfono correcto» – «dirección parcial»
- «Número de teléfono correcto» + «dirección parcial» – «nombre de la empresa»
Mientras que paras las citaciones incorrectas puedes buscar cosas como:
- «Nombre de la empresa» + «dirección parcial» + «número de teléfono antiguo/incorrecto»
- «Nombre de la empresa» + «número de teléfono correcto» + «dirección parcial antigua/incorrecta»
- «Número de teléfono correcto» + «dirección parcial correcta» + «antiguo nombre de la empresa»
Construir más citas
Una vez arregladas las citaciones es hora de hacer aún más. Para ello, solo busca cualquier publicación en línea relacionada con tu industria.
Aquí hay algunas formas de encontrarlas:
1. Herramienta de búsqueda de citas de Whitespark
Para utilizarla solo tienes que introducir tu ubicación y un par de palabras clave relacionadas con tu negocio y la herramienta hará el resto. Lo bueno de esta herramienta es que ¡es gratis!
2. Informe de Backlinks en el Explorador de Sitios de Ahrefs
También puedes usar el informe de Backlinks (enlaces de retroceseso) y el filtro solo para enlaces nofollow, los cuales son también son a menudo directorios.
Site Explorer > entrar en el dominio de un competidor > Backlinks > nofollow.
SEO On-Page
En esta sección encontraremos la importancia del SEO On Page dentro del SEO local.
El SEO On Page o en la página abarca las palabras clave, los URL, las metadescripciones atractivas y mucho más. Sobre este tema ya hablamos aquí con una súper guía sobre todo lo que debas saber sobre el SEO On-Page.
Asumiendo que ya sabes todo eso enfoquémonos en el SEO On-Page local. Veamos qué implica.
Configura tus páginas de aterrizaje locales
Si tu área de acción se encuentra en varias ciudades o áreas una buena práctica es que hagas páginas de aterrizajes locales, tales como:
tunegociolocal.com/area-1/
tunegociolocal.com/area-2/
tunegociolocal.com/area-3/
Sin embargo no debes sobre explotar esta técnica. Asegúrate de utilizarla solamente si tienes una presencia física real en cada una de esas áreas.
Además, NO crees múltiples páginas de aterrizaje para el mismo lugar, pero apuntando a términos ligeramente diferentes. Esto no te ayudará a clasificar.
De igual modo asegúrate de optimizar cada una de estas páginas locales con información adicional como horas de apertura, NAP local y palabras clave relacionadas.
Optimiza tu página de inicio
Ese es uno de los consejos más importantes: optimiza tu página de inicio en torno a tu ubicación principal. Esto se debe a que Google sabe dónde estás y te ofrece información acorde a tu ubicación.
Aquí hay algunos consejos:
- Mostrar la información NAP (añade esto en el pie de página, a menos que tengas páginas de destino locales para otras ubicaciones físicas).
- Incrustar un mapa de Google que muestre tu ubicación (esto es opcional, pero ayuda a los clientes a ver/encontrar donde estás).
- Mostrar testimonios/reseñas/etc.
- Añadir el marcado del esquema relevante (¡sigue leyendo!).
Si tienes demasiadas áreas a las que cubrir, ya sean miles o cientos, optimiza tu página de inicio alrededor de palabras clave en vez de utilizar los modificadores de localización.
Agregar marca de esquema a tus páginas
El esquema es un código adicional que proporciona a Google información añadida sobre tu empresa/sitio web y le ayuda a comprender mejor los datos que se muestran en tu sitio.
Para implementarlo puedes utilizar la ayuda del Asistente para el marcado de datos estructurados, sólo marca la casilla de verificación «empresas locales», pega una de tus páginas y luego presiona «empezar a etiquetar».
Tu página se cargará en un editor visual. Añadir el marcado de schema.org es tan simple como hacer clic con el botón derecho del ratón en cualquier elemento apropiado de la página y elegir los elementos de marcado relevantes de una lista.
Así que empieza con el NAP, coloca el nombre, dirección y teléfono de tu empresa. También puedes añadir el marcado de los horarios de apertura y un montón de otras cosas. Si quieres añadir números de móvil/celular, sólo tienes que usar el marcado del teléfono dos veces, está perfectamente bien hacerlo.
Recuerda que todos estos datos deben coincidir lo más posible con los datos de Google My Business.
Cuando termines, presiona «crear HTML» y selecciona el formato JSON-LD y se te mostrará un código que puedes probar el código usando la herramienta de prueba de datos estructurados de Google y este te resaltará cualquier error.
Arréglalo y pega el código en la sección de encabezado de tu sitio web.
Si tienes varias ubicaciones físicas (diferentes direcciones, números de teléfono, etc.), tendrás que seguir todo este proceso para todas y cada una de las páginas de destino locales.
Construcción de enlaces para sitios locales
Muchas de las citaciones NAP que has hecho antes serán nofollow, así que vayamos con un par de ideas para construir enlaces a sitios web de negocios locales.
Crear y promover un recurso local útil
Una buena forma de impulsar el SEO local de sitio y obtener enlaces de retroceso es proporcionar valor a tus clientes con contenido que les sea útil y, de ser posible, haga que se comprometan contigo.
Trata de generar contenido en tu página web que utilice o se una con la cultura de la localidad, algo relacionado con su clima, su gente su geografía y, por supuesto, con tu industria. Busca un problema existente y resuélvelo.
Una vez que tengas ese contenido sólo es cuestión de promoción.
Publicación de invitados
La técnica más vieja del libro: publicar en un sitio web/blog de otra persona para aumentar tu alcance sigue siendo una buena estrategia, así que asegúrate de estar en los blogs y publicaciones locales tanto como los de la industria.
Si quieres saber más sobre técnicas de construcción de enlaces aquí te dejo esta publicación con todo lo que puedas necesitar.
Actividades de mantenimiento
Si hay algo que debes saber es que en el SEO no hay nada que puedas “configurarlo y olvidarlo”, sino que requiere de un proceso de revisión continua que te permita “engrasar” todos los engranajes para que trabajen a la perfección.
Veamos cuáles son estas actividades de mantenimiento.
Mantenerse activo en Google My Business
Dentro de las actividades continuas que debes hacer en el GMB se encuentran responder a los clientes, buscar ediciones incorrectas y mantener a tus clientes informados mediante las publicaciones de Google.
En cuanto a los comentarios responde tanto a los negativos como a los positivos a la mayor brevedad posible.
En cuanto a las ediciones incorrectas debes verificar que todo esté en orden al menos una vez cada dos semanas, puesto que Google puede modificar un cambio sugerido sin notificar al propietario del negocio o sin validar la información.
Finalmente con las Publicaciones de Google puedes microbloguear y esto será visible en el panel de conocimientos y en tu lista, esto proporciona una oportunidad para atraer más atención e impulsar las conversiones.
En tu publicación de Google puedes subir una imagen, escribir hasta 300 palabras y elegir un botón de llamada a la acción para incluirlo en tu correo.
Publicar regularmente nuevos contenidos
La consistencia es la clave cuando quieres ver resultados y sucede lo mismo con las publicaciones: bloguear regularmente le dice a Google que tu sitio está activo y, además, de esta manera atraes enlaces.
Publicar una nueva entrada cada uno o dos meses será suficiente para la mayoría de las pequeñas empresas. Recuerda siempre que lo importante es la calidad.
Conclusión
Eso fue todo. Espero que te esta guía te haya ayudado a comprender más sobre el SEO local.
Un último consejo: recuerda rastrear las conversiones lo mejor que puedas de lo contrario, no tendrás ni idea de si tus esfuerzos de SEO locales se están traduciendo en clientes potenciales, leads y, en última instancia, más ingresos para tu negocio.
Si quieres aprender más quizá te puedan interesar estos consejos para optimizar tu blog
